Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Shop en domein

Deze voorwaarden gelden voor Glitterknutsel.

Ze gelden voor alle pagina’s op glitterknutsel.online.

Je accepteert deze voorwaarden bij gebruik van de site.

Je accepteert deze voorwaarden bij plaatsing van een bestelling.

Gebruik van de site

Je gebruikt de site voor eigen bestellingen.

Je verstrekt juiste gegevens voor je bestelling.

Je houdt je inloggegevens voor jezelf.

Aanbod

Glitterknutsel verkoopt doe-het-zelf knutselpakketten.

Het aanbod bevat pakketten voor schilderen op nummer.

Het aanbod bevat pakketten voor diamond painting.

Het aanbod bevat pakketten voor kaarsen maken.

Het aanbod bevat pakketten voor houtbranden.

Het aanbod bevat pakketten voor kinderactiviteiten.

Elke productpagina noemt de inhoud van de doos.

Elke productpagina noemt het formaat en het materiaal.

Elke productpagina legt het gebruik uit in stappen.

Prijzen en korting

Alle prijzen staan in euro.

De prijs bij het product geldt voor je bestelling.

Met code GLITTER17 krijg je 17% korting op je bestelling.

De code geldt voor het hele assortiment.

De code is herbruikbaar in Glitterknutsel.

Vul bij het afrekenen GLITTER17 in.

Je ontvangt dan 17% korting.

Bestellingen

Je bestelling is een aanbod aan Glitterknutsel.

Glitterknutsel bevestigt je bestelling per e-mail.

De overeenkomst ontstaat bij die bevestiging.

Glitterknutsel kan een bestelling weigeren bij een fout in de gegevens.

Betaling

Je betaalt bij het afrekenen.

Glitterknutsel accepteert creditcards.

Glitterknutsel accepteert PayPal.

Verzending

Glitterknutsel verzendt wereldwijd.

De bezorging duurt 4 tot 7 werkdagen.

De verzendkosten bedragen 8 euro bij bestellingen onder 40 euro.

Bestellingen vanaf 40 euro worden zonder verzendkosten verstuurd.

Retour en terugbetaling

Je kunt binnen 30 dagen retourneren.

Je stuurt het product per post terug.

Je betaalt zelf de verzendkosten voor retour.

Je ontvangt een volledige terugbetaling na ontvangst.

Een defect product stuur je gratis terug.

• Je meldt het defect via support@glitterknutsel.online.
• Je stuurt het product per post terug na overleg.

Garantie

Voor alle artikelen geldt de garantie van de fabrikant.

De fabrikant heeft het product gemaakt.

Daarnaast geldt de retourregeling van 30 dagen per post voor volledige terugbetaling.

Intellectueel eigendom

Teksten en foto’s op glitterknutsel.online behoren toe aan Glitterknutsel.

Je gebruikt de inhoud voor eigen bestelbeslissing.

Je kopieert de inhoud niet voor ander gebruik.

Toegestaan gebruik

Je plaatst geen onjuiste bestelgegevens.

Je verstoort de werking van glitterknutsel.online niet.

Beschikbaarheid

Glitterknutsel houdt de site bereikbaar.

De site kan tijdelijk offline zijn voor onderhoud.

Aansprakelijkheid

De site toont de producten zoals geleverd door de merken.

Glitterknutsel is aansprakelijk binnen de grenzen van de wet.

Glitterknutsel is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van een pakket.

Recht

Op deze voorwaarden geldt het Nederlandse recht.

Wijzigingen

Glitterknutsel kan deze voorwaarden wijzigen.

De datum bovenaan toont de geldige versie.

Contact

Neem contact met ons op via e-mail.

Het adres is support@glitterknutsel.online.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Berichten worden op werkdagen beantwoord.